Terma Perkhidmatan

1. Persetujuan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan AI Receptionist, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak boleh mengakses perkhidmatan kami.

2. Penerangan Perkhidmatan

AI Receptionist menyediakan perkhidmatan komunikasi berkuasa AI termasuk:

• Pengendalian panggilan suara automatik
• Fungsi chatbot laman web
• Pemesejan perniagaan WhatsApp
• Penjadualan dan pengurusan temu janji
• Analitik dan pelaporan

3. Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti membuat akaun dan memberikan maklumat yang tepat dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk:

• Mengekalkan kerahsiaan kelayakan akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
• Memberitahu kami segera tentang sebarang akses tidak sah

4. Penggunaan Boleh Diterima

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami untuk:

• Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan
• Melanggar hak harta intelek
• Menghantar spam, perisian hasad, atau kandungan berbahaya
• Menyamar sebagai orang lain atau menyalahgambarkan kaitan
• Cuba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami
• Mengganggu atau menghalang perkhidmatan kami
• Mengumpul data tentang pengguna tanpa persetujuan

5. Pengebilan dan Pembayaran

Pelan Langganan

Perkhidmatan kami ditawarkan secara langganan. Anda bersetuju untuk membayar semua yuran yang berkaitan dengan pelan yang dipilih. Yuran tidak boleh dibayar balik kecuali dinyatakan sebaliknya.

Pembaharuan Automatik

Langganan diperbaharui secara automatik kecuali dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Perubahan Harga

Kami mungkin mengubah harga dengan notis 30 hari. Penggunaan berterusan selepas perubahan harga merupakan penerimaan harga baharu.

6. Harta Intelek

Semua kandungan, ciri, dan fungsi perkhidmatan kami dimiliki oleh AI Receptionist dan dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek lain. Anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, mengedarkan, atau mencipta karya terbitan tanpa kebenaran kami.

7. Kandungan Pengguna

Anda mengekalkan pemilikan kandungan yang anda muat naik atau cipta menggunakan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda memberikan kami lesen untuk menggunakan, menyimpan, dan memproses kandungan anda seperti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan.

8. Ketersediaan Perkhidmatan

Kami berusaha untuk masa operasi 99.9% tetapi tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan. Kami mungkin menggantung perkhidmatan untuk penyelenggaraan, kemas kini, atau sebab keselamatan. Kami akan memberikan notis apabila mungkin.

9. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, AI Receptionist tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau peluang perniagaan.

Jumlah liabiliti kami tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar kepada kami dalam 12 bulan sebelum tuntutan.

10. Ganti Rugi

Anda bersetuju untuk mengganti rugi dan membebaskan AI Receptionist daripada sebarang tuntutan, kerosakan, atau perbelanjaan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami, pelanggaran terma ini, atau pelanggaran hak pihak ketiga.

11. Penamatan

Kami mungkin menamatkan atau menggantung akaun anda dengan serta-merta untuk:

• Pelanggaran terma ini
• Tidak membayar yuran
• Aktiviti penipuan atau haram
• Ketidakaktifan yang berpanjangan

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa. Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan perkhidmatan terhenti serta-merta.

12. Undang-undang Pentadbiran

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Cyprus. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah Cyprus.

13. Perubahan Terma

Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan material melalui e-mel atau melalui platform kami. Penggunaan berterusan selepas perubahan merupakan penerimaan.

14. Maklumat Hubungan

Untuk soalan tentang terma ini: